Nos basamos en el principio de hacer las cosas de manera diferente por personas que no se suscriben al status quo ni se conforman con lo suficientemente bueno. Sé proactivo y piensa de forma innovadora para superar los desafíos y no tengas miedo al cambio.

Todas las personas de Eco Toreda son evaluadas para determinar su mentalidad de crecimiento. El crecimiento conduce a la realización, la felicidad y el éxito.

No podemos hacerlo todo de una vez, pero podemos cambiar las cosas en pequeños incrementos. La iteración es realmente importante en el crecimiento, mediante la experimentación y las pruebas. La realidad es que las cosas cambian con frecuencia y es mucho mejor repetir las iteraciones en pequeños ciclos y no sobreindexar los proyectos largos y extensos.

El crecimiento ocurre con progreso hacia la perfección. Nos frenamos al tratar de hacerlo perfecto cuando el crecimiento más rápido es gradual. No tenemos miedo de fallar a la ligera, siempre y cuando aprendamos y no repitamos los mismos errores.

Creemos que la perfección es posible. Aunque parezca que la perfección no es alcanzable, debemos seguir creyéndolo; pero no la conseguiremos de la noche a la mañana.

Hay un equilibrio entre desafiar directamente y preocuparse personalmente. Sé abierto con el contexto y directo con tus opiniones, sin ser un idiota.

No se las arregle: diga lo que necesita a quien necesita; esto nos ayuda a evitar un «entorno de trabajo político» en el que se crean demasiadas fricciones para lograr cualquier cosa. Tienes el poder de acudir directamente a quien necesites y no de actuar a espaldas de la gente ni de hablar con sus directivos; es ineficiente y crea una cultura tóxica.

Haz lo que sea mejor para la empresa, no lo que sea mejor para ti. Somos UN solo equipo.

Sé directo y ve directo. Diga lo que siente, sea positivo, optimista y dé por sentado que tiene buenas intenciones.

El contexto es importante. La percepción negativa generalmente proviene de no conocer el contexto detrás de una decisión. Asume siempre que si tienes una opinión negativa sobre algo que ha sucedido, te falta el contexto. A medida que crecemos, hay mucho contexto que no se comparte. Si te falta algo, dirígete a esa persona y pídele más contexto.

En última instancia, la transparencia conduce a la eficiencia, y nuestro producto permite la máxima transparencia.

Las grandes metas conllevan trabajo duro, pero el tiempo es demasiado valioso como para no divertirse en el camino. Somos un equipo que busca la grandeza, la transparencia y el respeto; nuestro objetivo es crear un espacio seguro donde mostrarnos verdaderamente vulnerables, ser audaces, estar de acuerdo, discrepar, reír, llorar, experimentar y jugar.

No todo es urgente. Si todo es urgente, entonces nada es urgente. Pensemos en nuestro trabajo con una «urgencia calificada», ya que todo lo que hagamos debe ajustarse a nuestra estrategia.

Todos son responsables de crear una gran cultura en Eco Toreda. Estamos todos juntos en esto. Si bien no todos los minutos de trabajo pueden ser alegres, por lo general deberíamos disfrutar de lo que hacemos y divertirnos con las personas con las que trabajamos.

Una empresa exitosa crea valor y, a partir de ese valor, tiene la oportunidad de retribuir al mundo. Una parte importante de ese valor que creamos se destina a causas que benefician a partes aleatorias que atraviesan situaciones de adversidad. Nos aseguramos de que nuestra tripulación y sus familias que están pasando por momentos difíciles sean atendidos mediante actos de bondad internos.

No lo hagas por la etiqueta o el reconocimiento, hazlo por lo que pasa después de la acción. ¿Qué es el efecto dominó? ¿Se está haciendo realmente algo positivo? Podemos ser dueños de esto como empresa y como individuos. ¿Estamos siendo positivos netos en nuestra vida diaria dentro y fuera del trabajo?