Última actualización: 16 de septiembre de 2024
La Ley de Servicios Digitales (DSA) es un marco legal para los proveedores de servicios digitales en la Unión Europea (UE). Con el fin de crear un entorno en línea seguro, predecible y confiable, la DSA tiene como objetivo crear un conjunto único de normas en todos los Estados miembros de la UE que rijan las obligaciones de transparencia y responsabilidad de los servicios intermediarios. Eco Toreda tiene el compromiso de crear un lugar en línea seguro y positivo para nuestros clientes y sus clientes y usuarios finales, y consideramos que la DSA es una continuación de ese compromiso.
Esta página se proporciona únicamente con fines informativos y no se incluye como parte de los Términos de servicio al cliente de Eco Toreda. No pretende brindar asesoramiento legal, y Eco Toreda alienta a nuestros clientes a consultar con sus propios abogados para comprender las obligaciones legales aplicables a su negocio. La información aquí contenida está sujeta a cambios.
Según el artículo 24, apartado 2, de la DSA, las plataformas en línea deben publicar información sobre el promedio mensual de los destinatarios activos de sus servicios en la UE cada seis meses. Este requisito tiene por objeto determinar si una plataforma en línea es una «plataforma en línea muy grande» (VLOP), que según la DSA tiene al menos 45 millones de usuarios activos mensuales en la UE. Hemos llegado a la conclusión de que todos los productos de Eco Toreda tienen menos más de 45 millones de usuarios activos mensuales de media en la UE.
Los artículos 11 y 12 de la DSA exigen a los proveedores de servicios de intermediación, incluidas las plataformas en línea, que designen un punto de contacto único para permitir la comunicación directa con los usuarios de la UE, la Comisión Europea, las autoridades de los Estados miembros de la UE y la Junta Europea de Servicios Digitales en relación con la aplicación de la DSA. Estas partes pueden ponerse en contacto con Eco Toreda en relación con la DSA en content@ecotoreda.com. Las comunicaciones con esta dirección de correo electrónico deben hacerse en inglés, pero si es necesario, trabajaremos con usted para facilitar la comunicación en otro idioma.
De conformidad con el artículo 16 de la DSA, los representantes gubernamentales, los denunciantes de confianza y el público en general pueden enviar avisos a Eco Toreda sobre contenido ilegal a través del siguiente método en relación con el servicio Eco Toreda Marketplace:
Envíanos un correo electrónico a content@ecotoreda.com. Por lo general, notificamos a los periodistas nuestras medidas y les permitimos apelar nuestra decisión si no están de acuerdo con ella.
Nuestra Política de uso aceptable (AUP) prohíbe el uso de Eco Toreda o el Servicio Eco Toreda Marketplace (en conjunto, el «Servicio Eco Toreda») con contenido o de una manera que promueva, fomente o facilite: actividad ilegal, incitación al odio, comportamiento amenazante o abusivo, violencia, contenido infractor o discriminación basada en características como la raza, el color, la religión o el credo, el origen nacional o étnico, el sexo, la orientación sexual, el estado civil, la expresión de género o identidad, estado parental, edad, discapacidad física o mental, afiliación política y otras características protegidas por ley. Las organizaciones o personas que promuevan, fomenten o faciliten dicho contenido, ya sea a través de su propio contenido o mediante la distribución de otro contenido generado por los usuarios, tienen prohibido usar los productos y servicios de HubSpot, independientemente de si el Servicio de HubSpot se usa específicamente para esas actividades prohibidas.
Confiamos en nuestro programa de moderación de contenido para ayudarnos a identificar, revisar y tomar medidas cuando los usuarios de Eco Toreda infringen estas restricciones de nuestra AUP o pautas de uso. Como parte de este programa, hemos desarrollado una política y directrices de contenido internas que nos ayudan a garantizar que aplicamos nuestra AUP de manera equitativa y uniforme en toda nuestra base de clientes. Nuestras políticas y directrices establecen un enfoque coherente para identificar el contenido prohibido, aplicar criterios objetivos para evaluar el contenido y establecer una jerarquía para etiquetar el contenido que se centre en los riesgos para los usuarios de HubSpot.
Nuestro Comité de Revisión de Contenido, compuesto por varios miembros, está compuesto por diversos líderes de diferentes departamentos y ubicaciones de Eco Toreda. Es responsable de revisar las denuncias sobre contenido ilegal y de determinar qué medidas tomar. El programa de moderación de contenido de Eco Toreda tiene como objetivo ayudarnos a tomar decisiones sobre ciertos usuarios de nuestra plataforma y el contenido que permitimos (y no permitimos). También nos ayuda a estar a la altura de nuestros valores y principios fundamentales como empresa. También permitimos que los propietarios del contenido que se retire puedan apelar nuestra decisión si no están de acuerdo con ella.
Nuestro informe de transparencia de la DSA estará disponible en esta página a partir de enero de 2026. Este informe incluirá datos sobre el contenido, los usuarios y los reporteros de los estados miembros de la UE. Dentro y fuera del marco de la DSA, Eco Toreda seguirá trabajando para encontrar formas de ofrecer una experiencia positiva a nuestros usuarios, darles más control y aprovechar nuestras medidas de transparencia para promover nuestro objetivo de crear un espacio en línea seguro y positivo.
